En un mundo donde la productividad y la eficiencia parecen dominar la conversación, hay una verdad que, aunque a veces olvidada, sigue marcando la diferencia: el propósito importa. No es…

Vivimos en un mundo empresarial dominado por las métricas. Si algo no puede medirse en términos de retorno inmediato, entonces parece no existir. ¿Cuántas veces una mejora en la experiencia…

La automatización ya no es un concepto futurista; es una realidad que está transformando el mundo laboral en tiempo real. Con cada nueva tecnología, los trabajos cambian, algunas tareas desaparecen…

El Impacto del Crecimiento Móvil en el Mundo Fintech: Oportunidades para Chile El sector Fintech está transformando la manera en que las personas acceden y utilizan los servicios financieros en…

Hace poco tuve una conversación con un compañero, Omar Chicao, que me dejó pensando. Me comentó que en las áreas de operaciones, al calcular la carga de trabajo de los…